Keurmerken
Onze zekerheden
ANVR Reizigersvoorwaarden
Sneeuwwandelen is aangesloten bij de ANVR. De ANVR hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van reizen en de informatie daarover.
De reizen op deze website worden aangeboden onder de ANVR-Reizigersvoorwaarden. Dit kunnen, afhankelijk van de boeking, de ANVR-Reisvoorwaarden voor pakketreizen zijn, de ANVR-Boekingsvoorwaarden voor losse reisdiensten en/of de voorwaarden voor gekoppelde reisarrangementen. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen op deze website, tenzij uitdrukkelijk wordt aangegeven dat dit niet het geval is.
Klik hier voor het lezen en opslaan van de ANVR-Reizigersvoorwaarden en overige belangrijke informatie. Op het boekingsformulier dient u aan te vinken dat u vóór boeking kennis heeft genomen van en akkoord gaat met de voorwaarden die op uw boeking van toepassing zijn.
De navolgende bepalingen zijn door Sneeuwwandelen zelf vastgesteld. Over de inhoud van deze aanvullende bepalingen heeft geen overleg plaatsgevonden tussen ANVR en Consumentenbond in het kader van de Coördinatiegroep Zelfreguleringsoverleg van de Sociaal-Economische Raad.
Behoudens de in de voorwaarden zelf toegestane afwijkingen of toevoegingen, kunnen deze eigen bepalingen geen afbreuk doen aan de ANVR-Reizigersvoorwaarden. Ze zijn uitsluitend bedoeld als aanvulling op de ANVR-voorwaarden daar waar dat vermeld staat in de ANVR-voorwaarden zelf en/of om de positie van de reiziger verder te versterken.
Stichting Garantiefonds Reisgelden
Sneeuwwandelen is aangesloten bij SGR. Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling vallen de op deze website gepubliceerde reizen onder de garantie van SGR.
Deze SGR-garantie houdt in dat u als consument ervan verzekerd bent dat uw vooruitbetaalde reisgeld wordt terugbetaald wanneer de reisorganisatie door financieel onvermogen de overeengekomen prestatie niet kan nakomen.
Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming al is bereikt, wordt binnen de grenzen van de garantieregeling zorg gedragen voor de terugreis.
Eigen bijdrage aan SGR
Sinds 1 februari 2021 betaalt iedere consument die een reis boekt bij een bij SGR aangesloten reisorganisatie een bijdrage per persoon per boeking. Deze bijdrage helpt ervoor te zorgen dat het garantiefonds beschikbaar blijft, zodat reizigers met vertrouwen kunnen blijven boeken.
Stichting Garantiefonds Reisgelden Zakelijk
Sneeuwwandelen is aangesloten bij SGRZ. Binnen de grenzen van de SGRZ-garantieregeling vallen de op deze website gepubliceerde zakelijke reizen onder de garantie van SGRZ.
Deze SGRZ-garantie houdt in dat de opdrachtgever ervan verzekerd is dat het vooruitbetaalde reisgeld wordt terugbetaald wanneer de reisorganisatie door financieel onvermogen de overeengekomen prestatie niet kan nakomen.
Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming al is bereikt, wordt binnen de grenzen van de garantieregeling zorg gedragen voor de terugreis.
Calamiteitenfonds
Sneeuwwandelen is aangesloten bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen. Binnen de grenzen van de garantieregeling van het Calamiteitenfonds vallen de op deze website gepubliceerde reizen onder de garantie van het Calamiteitenfonds.
De garantie van het Calamiteitenfonds houdt in dat u als reiziger die deelneemt aan een reis waarop de garantie van toepassing is:
- een deel van de reissom terugkrijgt wanneer wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kunnen uitvoeren;
- de noodzakelijke meerkosten vergoed krijgt wanneer wij als gevolg van een calamiteit de reis moeten aanpassen;
- de noodzakelijke kosten vergoed krijgt wanneer wij u door een calamiteit vervroegd moeten repatriëren.
Onder een calamiteit wordt verstaan: een door molest of natuurramp veroorzaakte abnormale gebeurtenis.
ECPAT: bestrijd kindermisbruik, ook in het buitenland
Sneeuwwandelen steunt de ANVR en Defence for Children – ECPAT in de bestrijding van kinderuitbuiting in vakantielanden. Wij vragen reizigers om alert te zijn en vermoedens van kindermisbruik te melden.
Vermoedens kunnen worden gemeld via www.dontlookaway.nl, ook wanneer dit in het buitenland gebeurt.
Duurzaam toerisme
Duurzaam toerisme betekent reizen met aandacht voor milieu, mensen, natuur en cultuur. Zo blijven bijzondere bestemmingen ook voor toekomstige generaties aantrekkelijk en toegankelijk.
Bij het samenstellen van onze sneeuwwandelreizen houden wij rekening met de omgeving waarin we reizen. Sneeuwwandelen brengt reizigers vaak naar kwetsbare berggebieden en stille winterlandschappen. Juist daarom vinden wij het belangrijk om zorgvuldig om te gaan met natuur, lokale gemeenschappen en de impact van reizen.
Wij kiezen waar mogelijk voor kleinschalige reizen, passende routes, lokale samenwerking en duidelijke informatie vooraf. Zo weet u wat u kunt verwachten en hoe u zelf kunt bijdragen aan een bewuste manier van reizen.
Lees meer over onze visie op duurzaam reizen, bekijk onze keurmerken of ontdek onze actuele sneeuwwandelreizen.
Samen werken we aan reizen die niet alleen bijzonder zijn voor de reiziger, maar ook respectvol omgaan met de mensen, natuur en cultuur op de bestemming.
